왜 온보딩이 중요한가? 신입직원을 위한 필수 프로그램

온보딩(On-Boarding)은 배에 올라탄다는 뜻으로, 조직에 잘 정착하는 것을 의미합니다.

어서오세요. 환영합니다.

온보딩(On-Boarding)은 새로 입사한 신입사원이 조직에 적응하고 업무를 수행하는데 필요한 기초적인 지식, 기술, 도구, 프로세스, 문화 등을 습득하는 과정을 말합니다. 이 과정을 통해 새로 입사한 직원의 역량과 자신감을 향상시킵니다. 이는 조직의 성과를 높이고, 신입직원의 이직률을 낮추는 등의 효과를 가져옵니다.

 

일단 새로운 직원은 조직의 문화, 규정, 업무 프로세스, 책임 등을 알아야 하고, 적극적으로 참여할 수 있도록 지원이 필요합니다. 또한 새로운 직원이 제대로 인도받지 않으면 그동안 배웠던 기술이나 역량을 제대로 활용하지 못하게 되며, 이는 직원의 역량 개발에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 새로 입사한 직원이 조직의 문화와 가치관을 이해하고, 적극적으로 참여할 수 있는 환경을 제공하는 것이 중요합니다.

 

 

 

온보딩 중요 포인트

좋은 기업과 좋은 인재는 애정의 상관관계가 명확합니다. 온보딩은 신입 직원에게 회사와 조직에 긍정적인 인상을 심어주고, 빠른 적응을 할 수 있도록 해줍니다. 이를 위해서는 신입 직원에게 충분한 시간을 주고, 초반 기대치를 낮춰 압박감을 느끼지 않도록 해야 합니다. 조금씩 단계적으로 교육과 적응을 하면서 지속적으로 발전할 수 있게 하는 것이 중요합니다. 이를 통해 심리적 안정감과 자신감을 얻을 수 있도록 온보딩을 진행해야 합니다.

조금씩 천천히 꾸준히

 

 

온보딩의 5가지 요소

온보딩(On-Boarding)은 새로운 직원이 조직 내에서 적응하고 역할을 수행하는데 필요한 지식과 기술을 습득하도록 돕는 프로세스입니다. 온보딩에는 일반적으로 다음과 같은 5가지 요소가 포함됩니다.

 

   1    사전 준비 (Preparation)

• 새로운 직원이 입사하기 전에 교육을 진행합니다.
• 입사전 교육으로 회사와 조직의 비전, 미션, 가치를 소개하고 업무, 문화, 규정 등을 미리 알려줍니다. 
• 이를 통해 새로운 직원은 조직에 대해 미리 이해하고 빠르게 적응할 수 있습니다.

 

   2    도입 프로그램 실시 (Orientation Program)

• 도입 프로그램은 새로운 직원이 조직의 역할, 구조, 문화, 규정 등을 이해하도록 돕는 활동이자 교육입니다.
• 흔히 말하는 오리엔테이션이며, 이를 통해 회사 구성원으로 지켜야 할 법적 사항들을 공식적인 방식으로 알려줍니다.
• 주로 근로 계약과 취업규정, 회사의 규칙이나 규정 등과 같은 직무와 관련된 법적 내용을 설명합니다.

 

   3     긍정적인 문화 체험 (Positive Culture)

• 신규 입사자가 소속된 조직 내 동료들과의 유대감 형성 및 친밀도 증진 과정은 중요합니다.
• 팀 리더나 동료와 속마음을 나눌 수 있는 시간과 공간을 마련해하고, 관계를 형성하며 심리적 거리를 줄이도록 합니다.
• 새로운 직원의 업무성과를 인정하고 칭찬하여 자신감과 전재감을 높일 수 있도록 지원해야 합니다.

 

 

   4    명확한 역할부여 (Role Clarification)

• 신규 입사자가 자신의 일을 명확하게 이해할 수 있도록 추측이 아닌 명확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다.
• 자신의 역할과 업무 기대를 명확히 이해하고, 누구와 어떤 방식으로 어떤 업무를 수행지 알아가는 과정이 필요합니다.
• 새로운 직원들에게 역할과 직무에 대한 명확한 안내를 제공하여, 혼란과 불안을 최소화하고 역량발휘를 돕습니다.
• 업무 교육을 통해 새로운 직원이 스스로 업무를 수행하고 성과를 내도록 지원합니다.

 

   5    피드백 및 지원 Feedback and Support)

• 신입사원 온보딩은 입사 후 일정 기간 동안 진행되어 적응을 합니다.
• 하지만, 이후에도 지속적으로 성장할 수 있도록 교육, 역량발전 등의 기회가 제공되어야 합니다.
• 직원들은 새로운 직원들의 진행 상황을 주기적으로 평가하고, 필요한 지원과 피드백을 제공해야 합니다 .

 

 

 

새로 입사하는 직원들을 위한 온보딩(On-Boarding)의 이점

 

1. 신입 직원에게 긍정적인 경험을 제공

새로 입사한 직원들은 입사 초기에 조직 문화와 업무에 대해 불확실성과 불안함을 느끼는 경우가 많습니다. 온보딩으로 회사와 조직의 목표와 가치, 업무 프로세스 등에 대한 명확한 안내와 사전교육이 이루어짐으로써 빠른 적응을 돕습니다.


2. 직원의 생상성 발휘까지 소요되는 시간 단축
온보딩 과정에서 적절한 교육 및 역할 설명을 제공하면 새로 입사한 직원들은 자신의 업무에 대해 빠르게 적응할 수 있습니다. 이는 팀과 직원의 생산성 증진에 큰 도움이 됩니다.

3. 이 후 업무에 소요되는 시간과 비용 감소
온보딩 과정에서 충분한 사전교육과 역할 설명이 되었다면 새로운 직원들은 업무에 대한 높은 이해도를 가지고 있을 것입니다.이를 통해 새로운 직원들이 빠르게 업무에 적응할 수 있고, 결과적으로 업무에 필요한 시간과 비용을 줄일 수 있습니다.

4. 퇴사율 감소
적절한 온보딩 프로그램을 제공하는 조직은 신입 직원들의 퇴사율이 낮습니다. 이는 조직 내에서 적극적인 지원을 받음으로써 안정감을 느끼고, 교육을 통해 직무 만족도가 향상되며, 결과적으로 조직에 귀속감을 높여줍니다.

 

 

온보딩은 신입 직원들이 자신들의 역할을 이해학, 조직 문화에 빠르게 적응하며, 업무에 필요한 기술과 지식을 획득하는 필수적인 과정입니다. 이 글에서 온보딩의 개념과 중요한 점, 온보딩의 요소와 효과까지 알아보았는데요, 구체적인 온보딩이 어떤 방식으로 진행되는지는 다음 글에서 이어서 말씀 리겠습니다.