멘토링과 리버스 멘토링: 둘 다 해보는 것이 좋은 이유

멘토링과 리버스 멘토링은 많은 기업들이 적극적으로 도입하고 있는 개념입니다. 멘토링은 경험과 지식이 풍부한 멘토가 새로 입사한 직원인 멘티에게 지식을 전달하고 조언을 해주는 것을 말하며, 리버스멘토링은 반대로 새로 입사한 직원이 기존 직원에게 새로운 시각과 지식을 전달하고 혁신적인 아이디어를 제공하는 것을 말합니다. 이번 글에서는 멘토링과 리버스멘토링의 개념과 특징, 그리고 각각의 장점과 주의할 점에 대해 알아보겠습니다. 

 

멘토링과 리버스 멘토링에 대해 이야기하기 전 멘토와 멘티에 대해 알아보고 넘어갈게요. 

멘토(Mentor)

어떤 분야에서 경험이 풍부하고 전문적인 능력을 갖춘 사람으로, 경험과 지식을 바탕으로 멘티(Mentee)의 성장과 발전을 돕는 역할을 합니다. 주로 가르치는 입장인 선생님이나 선배, 선임과 연장자가 멘토 역할을 합니다. 

 

멘티(Mentee)

멘토의 조언과 지도를 받아 자신의 진로나 역량을 개발하고 성장하는 사람을 말합니다. 보통 배우는 입장인 학생이나 신입 직원이 멘티의 역할을 합니다. 

 

 

 

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멘토와 멘티: 서로의 지식과 경험을 공유하는 방법

멘토링 (Mentoring)

멘토링에서 멘토는 멘티의 역량을 향상시키기 위해 필요한 조언이나 지도를 제공하며, 멘티는 멘토의 조언을 수용하고 발전해 나가는 과정을 거칩니다. 멘토링은 새로운 기술과 전문 지식을 습득하거나 직장 내외에서의 적응력을 높이는 것을 목적으로 사용되며, 멘토와 멘티는 일정 기간 동안 상호적인 신뢰와 존중을 바탕으로 꾸준한 소통과 지도를 통해 성장합니다. 

 

 

멘토링에서 멘토의 역할

• 자신의 경험을 바탕으로 멘티에세 조언하거나 피드백을 제공합니다. 
• 멘티를 적극적으로 지원하고 격려합니다. 

 

멘토링에서 멘티의 역할

• 멘토의 조언과 경험을 수용하며 성장과 발전을 위한 노력을 합니다. 
• 지신의 약점과 강점을 파악하고, 멘토의 도움을 받아 미래의 목표를 설정합니다. 
• 적극적인 자세로 멘토와 소통하며 성장합니다. 

 

 

멘토링의 장점

 

1) 멘토의 지식과 경험 전달

• 멘토는 멘티가 가지지 않은 지식과 경험을 전달해 줌으로써, 멘티의 학습 곡선을 높일 수 있습니다. 

 

2) 멘티의 직무 역량 강화

• 멘티가 새로운 직무를 맡거나 새로운 환경에서 일할 때, 멘토의 도움을 받으면 빠르게 직무 역량을 강화할 수 있습니다.
• 멘티는 멘토와 함께 자신의 강점과 약점을 파악하고 보완할 수 있는 계획을 세울 수 있습니다. 

 

3) 멘티의 직무 만족도 향상

• 멘토링을 받으면 직무에 대한 이해도가 높아지고, 직무수행에 대한 자신감이 상승하여 만족도가 높아집니다. 

 

4) 유대감 형성

• 멘토링은 멘티와 멘토간의 유대감을 형성하는 데에도 도움이 됩니다.
• 이는 조직 내에서의 커뮤니케이션과 협업을 원활하게 할 수 있도록 도와줍니다. 

 

 

멘토링에서 주의할 점

 

1) 서로간의 목표와 역할을 명확히 하기

• 멘토와 멘티는 상호 간의 역할과 목표를 명확하게 이해하고 있어야 합니다.
• 명확하지 않은 경우 효과적인 멘토링이 어려울 수 있습니다.

 

2) 멘티의 발전을 최우선으로 생각하기

• 멘토는 멘티의 발전을 최주선으로 생각해야 합니다. 
• 멘티의 성장과 발전을 도와주는 것이 멘토링의 핵심입니다. 

 

3) 멘티에 대한 이해와 존중

• 멘토는 멘티에 대한 이해와 존중을 해야 합니다. 
• 멘티의 경험화 지식을 존중하고, 그러한 이해를 토대로 멘토링이 진행되어야 합니다. 

 

4) 멘토의 역할 제한

• 멘토는 멘티의 발전을 돕는 것이 핵심이지만, 문제해결을 대신해 주거나, 모든 것을 결정 내리면 안 됩니다.
• 멘티 스스로 문제를 해결하고 결정할 수 있도록 도움을 주는 역할에 머물러야 합니다. 

 

 

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새로운 관점에서 배우는 방법

리버스 멘토링 (Reverse Mentoring)

 

리버스 멘토링(Reverse Mentoring)은 일반적인 멘토링과 반대의 형식으로 진행됩니다. 지위와 경험이 높은 사람이 부하직원이나 후배에게 지식과 경험을 전수하는 것이 아니라, 그 반대로 지위가 낮은 사람이 상위 관리자나 선배에게 최신 기술이나 트렌드 등을 가르치는 것을 말합니다. 

밀레니얼 세대와 세대와 소통하는 방법인 리버스 멘토링(Reverse Meotoring)은 기존의 조직 구조에서는 배우기 어려운 최신 기술이나 트렌드를 이해하기 쉽게 만드는데 도움이 됩니다. 상위 관리자나 선배는 새로운 시각과 아이디어를 받아들이고, 지위가 낮은 사람들은 자신의 지식과 기술을 향상시킬 수 있습니다. 

 

 

리버스 멘토링의 장점

 

1) 차세대 인재들과 소통

• 리버스 멘토링을 통해 새로운 세대의 인재들과 소통을 늘릴 수 있습니다. 
• 이를 통해 새로운 세대들의 취향과 선호도를 파악하고 이해할 수 있습니다.

 

2) 디지털 역량 강화

• 리버스 멘토링을 하면 디지털네이티브 세대에게 가르침을 받을 수 있습니다.
• 이를 통해 멘토와 멘티 모두에게 디지털 역량이 향상되는 효과가 있습니다. 

 

3) 경영 전략 개선

• 리버스 멘토링을 통해  차세대의 취행과 생각을 파악하면서, 시장의 최신 트렌드를 파악할 수 있습니다.
• 이를 기반으로 경영 전략을 개선하고 새로운 아이디어를 얻을 수 있습니다.

 

4) 경직된 조직문화 개선

• 리버스 멘토링을 통해 기성세대와 신세대간의 교류와 협업이 촉진됩니다. 
• 이를 통해 경직된 조직문화가 개선되고 문화적 혁신을 이끌 수 있습니다. 

 

5) 새로운 인재 확보

• 리버스 멘토링을 통해 차세대와의 교류를 늘리면서 새로운 인재를 발굴할 수 있습니다. 
• 멘토로서 인재발굴을 도모할 수 있고, 멘티로서 새로운 기회와 경험을 얻을 수 있습니다. 

 

 

리버스 멘토링에서 주의할 점

1) 멘토와 멘티 간의 대등한 관계 유지

• 리버스 멘토링은 일반적으로 상급자가 멘티역할을 하기 때문에 대등한 관계를 유지하는 것이 매우 중요합니다.
• 기성세대인 멘티가 젊은 세대인 멘토의 역량을 평가하는 인상을 주면 절대 안 됩니다.

 

2) 멘토와 멘티 간의 적절한 매칭이 중요

• 리버스 멘토링은 젊은 세대의 지식과 생각, 경험을 얻는 것이기 때문에 특정한 주제나 목적을 가지고 진행됩니다. 
• 멘티가 얻고자 하는 지식과, 멘토가 가진 경험과 노하우가 서로 일치하는 경우에 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

3) 성실한 참여

• 리버스 멘토링에는 멘토와 멘티가 모두 적극적으로 참여해야 합니다,
• 특히 기성세대인 멘티는 멘토가 제공하는 정보를 꼼꼼히 습득하고, 질문과 피드백을 적극적으로 해야 합니다. 

 

4) 멘토와 멘티 간의 비밀 유지

• 리버스 멘토링은 양방향적인 지식교류를 중심으로 이루어집니다. 
• 멘토가 멘티가 서로 부족한 상태에서 함께 배우며 지식을 나누고 발전합니다.
• 상호 보완적인 지식교류 프로그램이기 때문에 서로를 평가하지 않아야 합니다. 

 

 

마치며.

멘토링과 리버스 멘토링은 각각의 방식으로 많은 장점을 가지고 있습니다. 멘토링과 리버스 멘토링을 수행할 때에는 서로의 입장을 이해하고, 소통과 협력을 통해 좋은 결과를 만들어 내은 것이 중요합니다. 적극적으로 정보를 공유하고 배우며, 함께 성장하는 과정을 경험하시길 바랍니다.