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슬기로운 회사생활

리버스 멘토링. 젊은 세대의 지혜로 혁신하기

by 게이머개발자 2023. 8. 28.
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리버스 멘토링에 대해 들어보셨나요? 전통적인 멘토링은 경험 많은 선배나 전문가가 후배나 초보자에게 지식을 전달하는 것을 의미합니다. 그러나 리버스 멘토링은 전통적인 멘토링의 반대 개념입니다.

 

 

목차

     

     

    바쁘신 분들을 위한 한 줄 요약

    리버스 멘토링은 젊은 세대가 나이 많은 세대에게 최신 기술, 사회 및 문화적 트렌드 등을 가르치는 지식 공유 방식입니다.

     

     

     

     

    리버스 멘토링

    리버스 멘토링은 전통적인 멘토링 방식을 뒤집어, 젊은 직원이 경영진에게 지식과 트렌드를 전달하는 방식입니다. 리버스 멘토링은 기업의 관점을 확장하고, 다양한 시각을 도입하여 혁신적인 아이디어를 도출하는 데 큰 도움을 줍니다.

     

     

     

     

    리버스 멘토링의 5가지 효과

    전통적인 멘토링 방식에서는 경험 많은 선배가 후배에게 지식을 전달하는 구조입니다. 그러나 리버스 멘토링에서는 이러한 구조가 반대로 진행됩니다. 이를 통해 기성세대는 젊은 세대의 신선한 관점과 아이디어를 얻게 되며, 이는 기존의 방식으로는 보이지 않던 문제의 해결책이나 새로운 아이디어를 발견하는 데 큰 도움이 됩니다.

     

     

    1. 문제해결에 대한 새로운 관점을 얻을 수 있습니다. 

    • 기존의 방식으로는 해결할 수 없던 문제를 새로운 관점으로 접근하여 해결할 수 있게 됩니다. 

     

     

    2. 새로운 아이디어를 얻을 수 있습니다. 

    • 젊은 세대와의 교류를 통해 현재의 문화와 기술 트렌드를 이해하고 새로운 아이디어나 시각을 얻습니다.

     

     

    3. 밀레니얼 세대의 취향 이해

    • 밀레니얼 세대의 시각과 아이디어를 통해 새로운 제품이나 서비스를 개발하고, 마케팅 전략을 구축합니다.
    • 시장의 최신 트렌드를 파악하여 경영 전략에 반영할 수 있습니다. 

     

     

    4. 조직문화 혁신

    • 기존의 조직 문화를 혁신하며, 조직 내 창의성과 혁신력을 향상시키는데 도움이 됩니다. 

     

     

    5. 디지털 역량 강화

    • 밀레니얼 세대와의 접촉을 통해 나이가 많은 임원들의 디지털 역량을 향상시킵니다.

     

     

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    리버스 멘토링을 위한 3가지 주의사항

    리버스 멘토링은 멘토와 멘티가 서로 지식을 교환하는 과정이기 때문에 상호 존중과 신뢰가 중요합니다. 그렇지만 효과적인 리버스 멘토링을 위해 지켜야 할 몇 가지 기본 원칙들이 있습니다.

     

     

      1   경영진의 신뢰와 개방적인 태도가 정말 중요합니다.

    • 모든 직원이 나이나 직급에 구애받지 않고 의견을 자유롭게 나눌 수 있는 환경이 필요합니다.
    • 직원의 의견을 진지하게 듣고, 그것을 실제 경영에 반영함으로써 신뢰 관계를 구축해야 합니다.

     

     

      2   리버스 멘토링의 목표와 범위를 명확히 설정해야 합니다.

    • 리버스 멘토링의 목적이 애매하면 단순한 형식에 그치게 될 수 있습니다.
    • 경영진이 중점을 둔다고 생각하는 부분과 필요성을 분명히 하고, 그에 따라 젊은 멘토의 능력을 적절히 활용하는 것이 필요합니다.

     

     

      3   리버스 멘토링은 단계별로 적절하게 진행합니다. 

    • 시작 단계에서는 IT 사용법이나 SNS 활용법 등을 공유하는 것이 바람직합니다.
    • 조직의 문화적 특성을 고려하여, 처음에는 그룹 대화로 시작하고, 점차 1:1 대화로 전환해 나갑니다.
    • 멘토와 멘티의 매칭은 무작위로 하기보다는 의도와 목표에 잘 맞는 조합을 찾아야 합니다.
    • 젊은 세대의 참여를 통해 조직문화의 변화와 혁신을 추구하는 핵심 목표를 항상 기억해야 합니다.

     

     

     

     

    리버스 멘토링의 성공사례들

    리버스 멘토링은 젊은 직원이 경영진에게 새로운 지식과 최신 트렌드를 알려주는 새로운 접근 방식입니다. 이 방법은 기업에 다양한 관점을 제공하며, 창의적인 생각을 촉진하여 문제 해결에 도움을 줍니다. 이러한 멘토링 방식을 도입하여 성공적인 결과를 만들어낸 사례들을 소개합니다.

     

     

    구찌 의 '그림자 위원회 (Shadow committee)'

    • 가장 유명한 리버스멘토링 성공사례입니다.
    • 구찌는 임원들의 회의가 종료된 후, 30세 이하의 젊은 직원들로 구성된 '그림자 위원회'에서 같은 안건으로 토론을 재개합니다.
    • 이 방식을 통해 구찌는 기존의 회의와는 다른 시각과 신선한 비즈니스 아이디어를 얻을 수 있었습니다.

     

     

    ADT 캡스의 'My boss is taxi driver' 프로그램

    • 선배 직원이 후배 직원을 집까지 데려다주는 동안 1:1로 깊은 대화를 나눕니다.
    • 이 프로그램을 통해 선배는 젊은 세대의 트렌드나 생각을 듣게 되어, 다양한 시각과 아이디어를 얻을 수 있습니다.

     

     

    CGV 리버스 멘토링

    • 젊은 직원들은 자신이 전문가로 생각하는 분야를 선택하고, 경영진은 그들이 배우고 싶은 분야를 선택합니다.
    • 이렇게 선택된 분야를 기반으로 멘토와 멘티가 팀을 구성하여 프로그램을 진행합니다.
    • 이를 통해 경영진은 젊은 세대의 전문적인 지식과 경험, 견해 등을 배울 수 있었습니다. 

     

     

     

    이러한 성공사례들을 통해 리버스 멘토링이 기업의 혁신과 성장을 위한 중요한 전략으로 자리 잡았음을 알 수 있습니다. 기업과 조직들은 리버스멘토링으로 다양한 시각과 아이디어를 얻어, 빠르게 변화하는 시장 환경에 적응하고, 경쟁력을 강화하는데 활용해 보시길 바랍니다.

     

     

     

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