반응형 일잘러2 리더 혼자 말하는 팀이라면. 심리적 안정감을 만들어 보세요 오늘 회의도 리더 혼자 말하다가 끝났나요? 회의가 진행되는 동안 리더만이 주도적으로 말하고 팀원들은 의견을 내지 않았다면, 팀 내에서 의사소통에 문제가 있는 것입니다. 회의는 서로의 생각과 의견을 나누는 중요한 자리인데, 여기서 의사소통의 문제가 발생한다면 다양한 원인을 생각해 볼 수 있습니다. 첫 번째로, 팀원들이 이전에 의견을 제안했을 때 그것이 무시되거나 반박당했을 수 있습니다. 이런 경험으로 인해 팀원들은 자신의 생각이나 아이디어를 중요하게 여기지 않게 되고, 점차 의견을 표현하는 것을 피하게 될 수 있습니다. 두 번째로, 리더의 통제력이 강할수록 팀원들이 의견을 표현하는 것을 주저할 수 있습니다. 특히 리더가 너무 강력하게 주도하면, 팀원들은 자신의 의견이 리더와 다를 경우 비판의 대상이 될 수.. 2023. 9. 27. 일 못하는 사람은 이렇게 말하더라 일상의 언어와 일의 언어는 다릅니다. 일상 언어는 관계를 중시하기 때문에 풍부하게 표현하는 것이 좋습니다. 일상 언어는 느낌과 감정을 전달하는 것이 주목적이라 커뮤니케이션에 낭비가 있어도 상관없습니다. 그러나 업무에서 사용되는 언어는 간결하고 명확할수록 좋습니다. 대화의 목적이 정해져 있으며 정보 중심으로 이루어져야 하기 때문입니다. 하루 종일 업무대화와 보고로 이루어진 직장 내 커뮤니케이션에서, 일의 언어를 잘 알고 사용하는 것이 중요합니다. 일을 잘하는 사람과 못하는 사람의 화법을 비교해 보고 '일의 언어'를 어떻게 사용해야 하는지 알아보겠습니다. 이런 분들이 읽으시면 좋아요 경영진과 실무자 사이를 연결하는 팀장이나 파트장 상사의 요청을 파악하지 못해, 매번 업무를 갈아엎고 야근을 하는 분들 바쁘신 .. 2023. 6. 16. 이전 1 다음 반응형