반응형 커뮤니케이션1 일 못하는 사람은 이렇게 말하더라 일상의 언어와 일의 언어는 다릅니다. 일상 언어는 관계를 중시하기 때문에 풍부하게 표현하는 것이 좋습니다. 일상 언어는 느낌과 감정을 전달하는 것이 주목적이라 커뮤니케이션에 낭비가 있어도 상관없습니다. 그러나 업무에서 사용되는 언어는 간결하고 명확할수록 좋습니다. 대화의 목적이 정해져 있으며 정보 중심으로 이루어져야 하기 때문입니다. 하루 종일 업무대화와 보고로 이루어진 직장 내 커뮤니케이션에서, 일의 언어를 잘 알고 사용하는 것이 중요합니다. 일을 잘하는 사람과 못하는 사람의 화법을 비교해 보고 '일의 언어'를 어떻게 사용해야 하는지 알아보겠습니다. 이런 분들이 읽으시면 좋아요 경영진과 실무자 사이를 연결하는 팀장이나 파트장 상사의 요청을 파악하지 못해, 매번 업무를 갈아엎고 야근을 하는 분들 바쁘신 .. 2023. 6. 16. 이전 1 다음 반응형
